» F.A.Q.

Undrar du över någonting? Börja med att läsa igenom frågor och svar nedan. Skulle du ändå inte hitta vad du söker är du självfallet välkommen att höra av dig till oss. Telefon: 031-773 04 30. E-mail: info@monzon.se.


Är era produkter typgodkända i Sverige?

Ja, vår ställningssystem är tydgodkända i enlighet med de europeiska standarderna SS-HD 1000, SS-EN 12810, SS-EN 12811 och SS-EN 1004. Materialet är likaså godkänt enligt Arbetarskyddsstyrelsens regler i AFS 1990:12.

Är Layher Allround godkänd att blandas med MonZon Modular?

Ja, men tillsvidare bara i stål. En förutsättning för inblandning är att hållfasthetsvärden, maximala bygghöjder och övriga villkor överensstämmer med kraven enligt SP typkontrollintyg nr 39 44 03.

Har ni lager på fler svenska orter än Göteborg?

Ja, vi har förutom våra två lager strax utanför Göteborg även ett lager i Stockholm.

Vilken leveranskapacitet har ni idag?

Väldigt god. Eftersom stora delar av vårt lager ligger på en extern partner, med lång erfarenhet av logistikhantering, räknar vi med att hanteringstiden på allt material kommer att optimeras till maximalt. Detta är tänkt att komma kunden tillgodo i form av snabba leveranser och bra service.

Kan man hyra ställningsmaterial från er?

Ja, men detta sker genom MonZon Rent AB. Notera att uthyrning endast sker till befintliga kunder.

Kan ni finansiera materialinköp?

Ja, vi samarbetar med Wasa Kredit och Marginalen. 

Jag har byggt ett intressant projekt med era produkter och vill skicka bilder till er. Hur går jag tillväga?

Tack för intresset. Skriv ner lite information om projektet och mejla ett urval av bilderna till info@monzon.se.

Jag vill ha möjlighet att själv räkna ut materialåtgången till mina byggprojekt. Finns det någon digital lösning?

Ja, vi erbjuder programmet MapMax som kan köpas till ett förmånligt pris. Vid intresse, kontakta vår ordermottagning.

Kan jag som privatperson köpa ställningar av er?

Ja, mot förskottsbetalning. För mindre beställningar hänvisar vi dock till vår återförsäljare Ställning.se.

Jag ska hämta min order på ert lager utanför Göteborg. Vilken adress är det?

Vårt lager ligger på Fänagatan 5-7, 511 69 Sätila. Vänligen meddela oss innan du kommer så att vi kan säkerställa att din order är redo att upphämtning.

Vilka öppettider har ert lager?

Både lagret och kontoret har öppet vardagar 07.00-17.00.

Jag har köpt material men har inga lossningsmöjligheter. Hur går jag tillväga?

Meddela oss vid beställning så skickar vi materialet med kranbil. Observera att en extra kostnad tillkommer.

Jag såg ett erbjudande från er men slutdatumet har gått ut. Kan jag köpa materialet för samma pris ändå?

Våra erbjudanden gäller endast under den angivna perioden. Kontrollera hemsidan för aktuella erbjudanden.

Ni har ett paketerbjudande som jag är intresserad av men vill ändra i paketet, gäller priserna?

Vid ändringar debiteras aktuella priser på de produkter som tillkommer.

Hur beställer jag era beställningsvaror från katalogen?

Kontakta oss för information om minimiantal och leveranstider. Vid beställning av stora kvantiteter kan förskottsbetalning eller annan form av bankgaranti krävas.

Vad är det för mutterstorlek på era kopplingar?

Vi har mutterstorlek 23 mm som standard.

Jag har fått skadat material, vad gör jag?

Kontakta oss inom 8 dagar från mottagen leverans samt skicka bilder på skadan till oss.

Erbjuder ni färgmärkning av era produkter?

Ja, om minimumkvoten köpta produkter än uppfylld erbjuds färgmärkning mot ett litet pristillägg.

Kan jag få företagets logotyp tryckt på sparklisterna?

Ja, det tillkommer en engångskostnad för schablon och sedan debiteras varje tryck per sparklist. Bifoga din logotyp vid beställning så återkommer vi om den är godkänd eller inte. Vi rekommenderar mörka färger och tryck på sparkliständar är inte möjligt. 

Passar era sparklister även till andra ställningssystem?

Ja, våra sparklister kan måttbeställas i önskad storlek.

Vad är det vanligaste användningsområdet för era avspärrningsstaket?

Staketen används främst på mark- och anläggningssidan, där de nyttjas för att skärma av tillfälliga markarbeten.
Allt fler maskinuthyrningsföretag väljer också att byta avspärrningar i trä och plast mot avspärrningsstaket.

Hur säkerställer ni kvaliteten på era processer?

MonZon Group AB och alla tillhörande bolag är certifierade enligt kvalitetsstandarden ISO 9001.

Hur fungerar leveranstransporterna från era lager?

Våra leveranser sker enligt villkoret fritt vårt lager. Om ni vill hämta er beställning själva eller använda egen transportbolag, kan ni göra det efter att ha planerat upphämtningen med vår ordermottagning. Annars har vi avtal med flera rikstäckande transportbolag och kan arrangera sändningar till er till attraktiva priser.

I Göteborgsområdet kan vi erbjuda leveranstransporter med egna lastbilar till en kostnad på 750 SEK exkl. moms per timme. Vid intresse, vänligen kontakta ordermottagningen på tel. 031-7730430 så kan de meddela er vad som gäller för körningar till er adress.

Vanliga frågor och svar

Privacy Policy | Sidkarta

© 2005 - 2012 Mon.Zon AB. All rights reserved.