Kjøpsbetingelser

Som regel

Alle navn, betegnelser osv. som vises på Mon.Zon Sverige ABs (MonZons) nettsted (monzon.se) er, der det er aktuelt, registrerte varemerker. Informasjonen gitt på denne måten utgjør ikke en forpliktelse til brukbarhet, egnethet, garanti, etc. annet enn der det er direkte oppgitt. Fakta og prisinformasjon leveres alltid med en reservasjon for trykkfeil, leverandørers prisøkninger, feil spesifiserte tekniske spesifikasjoner og for endelig salg osv. Publiserte fakta og priser, dokumenter, grafikk, etc. kan inneholde tekniske og / eller grafiske / typografiske feil. Mon.Zon Sverige AB (MonZon) fraskriver seg alt ansvar for slik informasjon så vel som annen referert informasjon og / eller dokumenter i eller knyttet til denne publikasjonen.

MonZons gjeldende kjøpsbetingelser og produktinformasjon vises alltid på nettstedet og erstatter alle tidligere publiserte vilkår fra MonZon. I tilfelle det er noen forskjell mellom kjøpsbetingelsene, prisene eller produktinformasjonen som er oppgitt på nettstedet og andre publikasjoner som trykksaker, har nettstedet forrang. MonZon forbeholder seg retten til når som helst å endre informasjon, inkludert - men ikke begrenset til - priser, tekniske spesifikasjoner, produkttilbud, faktainformasjon, etc. uten forvarsel.

Prisene på nettstedet oppdateres i sanntid. Prisene er oppgitt i svenske kroner (SEK, EUR, DKR og NOK) eksklusiv moms med mindre brukeren aktivt velger noe annet. Mellom MonZon og kjøper gjelder prisen på nettstedet med mindre annet er spesifikt avtalt. Den vanlige kredittkontrollen utføres når kjøpere ønsker å handle mot en faktura (kreditt). Internasjonale eksporttransaksjoner utføres bare mot forskuddsbetaling, bankgaranti eller kredittbrev.

Force majeure betyr at MonZon aldri kan holdes ansvarlig for hindringer som er utenfor vår kontroll - for eksempel produksjons- og transportforstyrrelser, lynnedslag, langvarige strømbrudd, streiker eller andre uforutsette hendelser.

Leveringsvilkår

Kjøpere som ønsker å hente bestillingen på et av MonZons lagre i Sätila eller Norsborg, kan vanligvis gjøre det samme dag som bestillingen mottas. MonZon sørger om nødvendig for at varene lastes på kjøpers transport, men kjøperen er alltid personlig ansvarlig for at varene festes ordentlig når varene er på transporten. I høysesongen kan leveringstiden være lengre. Hvis en vare er midlertidig utsolgt, eller hvis en vare ikke er på lager, er leveringstiden lenger. Hvis det er aktuelt, får kjøper beskjed.

Hvis kjøperen bestiller frakt, ansetter MonZon i de fleste tilfeller rederiet DHL. Normal leveringstid avhengig av geografi er da 1-3 virkedager. MonZon tar aldri økonomisk eller annet ansvar for forsinkelser, avhengig av godsselskapet som er ansatt. Den nåværende fraktprisen presenteres automatisk og rapporteres i kassen på nettstedet. Fraktprisen avhenger av hva forsendelsen veier, om den er klumpete, om den må leveres på en pall eller i en hekk, transportavstand, hvor mange pakker forsendelsen dekker osv.

For øyeblikket er det mulig å "jukse" forsendelsessystemet på nettstedet under visse spesielle omstendigheter. Hvis det i motsetning til forventning skulle påvirke deg, vil vi kontakte deg og bare spørre om du fortsatt vil ha bestillingen din med riktig fraktpris.

Bestillinger mottatt arbeidsdager før 08:45 kan normalt sendes fra et av MonZons lagre samme dag. Ved levering er kjøperen alltid ansvarlig for å kunne laste ut varene raskt fra bilen når det kreves for å unngå ekstra transportkostnader. Det anbefales å gjøre dette med en gaffeltruck eller lignende.

Ved nasjonale transporter overføres risikoen for varene til kjøperen først etter levering. Ved returfrakt bærer kjøperen risikoen helt til MonZons lager. I internasjonale eksporttransaksjoner overgår risikoen for varene til kjøper ved levering til rederiet med mindre annet er avtalt.

Levering som ikke er innløst eller som er levert til kjøper, men som ikke er akseptert, men returnert til MonZon, vil bli belastet gjeldende fraktavgift pluss moms for å dekke MonZons transport- og administrasjonskostnader.

Klage

På leveringstidspunktet må kjøperen alltid sjekke hele bestillingen for å verifisere at varene er feilfrie. For å kreve en defekt vare (angående transportskader, se nedenfor), må kjøperen klage på varen til MonZon umiddelbart, dog senest 7 dager etter mottakelse av leveransen.

Ved en klage må kjøperen kontakte MonZon kundesenter via kontakt på nettstedet og oppgi bestillings- eller fakturanummer og årsaken til klagen. Etter at kjøperen har mottatt bekreftelse på at MonZon har mottatt klagen, har kjøperen ytterligere 10 dager på seg for å sikre at produktet når MonZon. Hvis klagen kommer etter 10 dager, vil ikke MonZon rette på feilen, og kjøperen må da bære de allerede påløpte og fremtidige transportkostnadene.

MonZon forbeholder seg retten til produktkontroll av produktet og å kreve et ekspedisjonsgebyr på SEK 500 pluss moms til kjøperen hvis produktet ikke viser seg å være feil og klagen ikke aksepteres. Kjøperen må da bære de allerede påløpte og fremtidige transportkostnadene.

Transportskader må rapporteres av kjøperen ved mottakelse umiddelbart på transportørens fraktbrev for at MonZon skal kunne hjelpe kjøperen med å motta noen form for kompensasjon fra det aktuelle rederiet. Transportskaden må også rapporteres til MonZon kundesenter samme dag som leveringskvitteringen via kontakt på nettstedet.

Hvis det er feil som MonZon er ansvarlig for, forplikter MonZon seg til å avhjelpe feilen etter eget skjønn ved å reparere, levere på nytt, kreditere eller betale tilbake kjøpesummen. MonZons ansvar for mangler i produktet er begrenset til det som er angitt i disse kjøpsbetingelsene. MonZon bærer altså ikke noe direkte eller indirekte ansvar for for eksempel - men ikke begrenset til - feil bestillinger, forsinkelser ved levering, skadelige eiendommer, tap av fortjeneste, driftsavbrudd, tap av lagret informasjon, tilleggsarbeid og / eller annen økonomisk skade.

Angrerett

MonZon overholder loven om fjernkontrakter i henhold til det svenske forbrukerbyråets retningslinjer. I henhold til fjernkontraktsloven har privatpersoner som handler via internett eller telefon rett til å returnere bestilte varer i samme stand som de var ved mottak etter mottak uten å oppgi noen grunn. Melding om dette må imidlertid gis MonZon kundesenter via kontakt på nettstedet så snart som mulig, men senest innen 14 dager etter mottak av produktet. Dessverre kan spesialbestilte varer som lommetørklær aldri kjøpes tilbake. Spesielt bestilte varer er varer som vi ikke kan ha på lager.

MonZon tilbyr en 10-dagers kundetilfredshetsgaranti, noe som betyr at selskaper (eller kjøpere som har handlet utenfor fjernkontraktsloven) har rett til å returnere bestilte varer i samme stand som de var ved mottakelse innen 10 dager etter mottakelse. Vær oppmerksom på at 10-dagers kundetilfredshetsgaranti aldri gjelder leasing. Kjøperen er alltid ansvarlig for alle transportkostnader som oppstår ved bruk av kundetilfredshetsgarantien.

Garanti

MonZon gir 10 års garanti mot produksjonsfeil på produktene av aluminium og stål. Unntak er følgende produkter: PVC-produkter, kederduk, stålplanking, kryssfinérprodukter, bevegelige deler, trefinerstrimler, elektromotorer og trådløse fjernkontroller, som alle har 1 års garanti. MonZon gir ingen ekstra garantier utover det som er spesifisert. Garantien gjelder aldri for slitasje eller håndteringsfeil. I tilfeller der MonZon har renovert for eksempel en brukt plattform og erstattet en kryssfinerplate med et nytt glassfiberplate, gjelder 1 års garanti for hele produktet. I tilfeller der kjøperen installerer et nytt glassfiberbrett på egenhånd, må kjøperen sørge for å følge MonZons direktiv for at garantien til og med skal gjelde i ett år.

Betalingsbetingelser

- Fjern kassen

Etter identifisering og risikovurdering viser Klarna Checkout betalingsalternativene som kan tilbys deg. Uansett hvilket betalingsalternativ du velger, er Klarna eller en av Klarnas partnere den som håndterer betalingstransaksjonen, mens det faktiske kjøpet av produktet eller tjenesten gjøres direkte av butikken. Produkt- eller tjenestespesifikke spørsmål bør derfor rettes til MonZon. Nåværende betalingsalternativer som for øyeblikket kan tilbys kjøperen via Klarna Checkout er faktura, kontokreditt, kortbetaling, avbetaling eller direkte betaling via bank. Faktura er standard betalingsalternativ.

- Klarna faktura

Når du betaler via Klarna-faktura, handler du trygt og enkelt. Du trenger aldri å oppgi kortopplysningene dine og alltid betale etter mottak av leveransen.

Få alltid varen hjem før du betaler

Betalingsperiode - alltid 14 dager

Du trenger aldri å gi ut kortopplysninger

Alltid 14 dagers angrerett i henhold til distanseloven og boligsalgsloven *

Last ned fakturaene dine fra klarna.no

Mulighet for delvis betaling

Hvis betaling ikke gjøres, tilkommer et purregebyr på SEK 50 og morarente på 26%. På kjøpstidspunktet utføres en kredittsjekk, som i noen tilfeller betyr at det blir tatt en kredittrapport. Du vil da motta en kopi av kredittinformasjonen i postkassen per post. Personopplysninger håndteres i samsvar med gjeldende lovgivning. Klarna behandler personopplysninger med det formål å utføre kundeanalyse, identifikasjon, kredittkontroll og markedsføring. Personnummer brukes som kundenummer for kundeadministrasjonsformål.

* Gjelder ikke spesialproduserte varer som keder Presenning / PVC-kluter.

Klarna-konto

Betalingsmåten for deg som ønsker å velge hvor mye du betaler hver måned, men Klarna-kontoen er mer enn det. I tillegg til at du alltid får varene dine hjem før du betaler, samler du alle kjøpene dine på en konto. Dette gjelder også hvis du har handlet i flere forskjellige butikker via Klarna-konto. Dette betyr en enkelt faktura, uavhengig av antall kjøp.

Få alltid varen hjem før du betaler

Betal fra SEK 50 / måned eller 1/24 av totalbeløpet

Du trenger aldri å gi ut kortopplysninger

Alle kjøpene dine samles i en konto og på en faktura

Handle nå - betal i slutten av neste måned

Et aviaavgift på 29 SEK, uavhengig av antall kjøp

Du kan når som helst betale hele beløpet samtidig

For et kjøp på 10 000 SEK med grunnleggende betingelser for Klarna Konto er etableringsgebyret SEK 0. Den nåværende årlige renten er 19,90%, noe som tilsvarer en effektiv rente på 29,22%. Kredittkjøpsprisen er 11 458 SEK. Antall avdrag er 12. og hver avdrag er SEK 955. Eksemplet forutsetter at tilbakebetaling skjer over en periode på 1 år.

På kjøpstidspunktet utføres en kredittsjekk, som i noen tilfeller betyr at det blir tatt en kredittrapport. Du vil da motta en kopi av kredittinformasjonen i postkassen per post.

Les mer: Generelle betingelser

Les mer: Standardisert europeisk forbrukerkredittinformasjon

Forhåndsbetaling

Du setter inn penger på forhånd på MonZons bankkonto eller bankoverføring. Etter at du har sendt bestillingen din i kassen, vil du motta informasjon på skjermen og via e-post hvordan du fortsetter.

Generell databeskyttelsesforordning (GDPR)

MonZon er ansvarlig for personopplysninger for informasjonen kjøperen gir til MonZon. Informasjonen lagres med det formål å kunne oppfylle MonZons forpliktelser overfor kjøperen og for markedsføringsformål. Kjøperen kan når som helst endre detaljene sine (inkludert kansellering av direkte e-post) ved å avslutte abonnementet eller kontakte MonZon kundesenter.

Tekst sending

Mobiltelefonnummeret som kjøperen oppgir i kassen, kan brukes til TEKST-varsel om levering eller annen kommunikasjon angående kjøpers bestilling.

Spesielle programvarebetingelser

Ved kjøp av ScaffCAD-programvaren får ikke kjøperen annen rett til dette enn det som følger av de spesielle kjøpsbetingelsene / lisensavtalene som er signert ved kjøp av programvaren.

Opphavsrett og varemerker

Alt innhold på hele nettstedet monzon.se er: Copyright © 2022 Mon.Zon Sverige AB. Alle rettigheter forbeholdt. Med enerett.